━━━━━━━━━ Política de Privacidade ━━━━━━━━

Política de Privacidade

━━━━━━━ Política de Privacidade ━━━━━━━

Fabrício Silva – Psicólogo | CRP 04/79703

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no site do psicólogo Fabrício Silva, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. Identificação do Controlador dos Dados

Nome: Fabrício Silva 
Profissão: Psicólogo
Registro Profissional: CRP 04/79703

O psicólogo Fabrício Silva atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site.


2. Dados Coletados

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Ao preencher formulários, entrar em contato via WhatsApp, solicitar agendamentos ou utilizar outros canais de atendimento, poderão ser coletados:

Nome completo
Telefone
E-mail

2.2 Dados de navegação

Ao acessar o site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente:

Endereço IP
Localização aproximada
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas e tempo de navegação

2.3 Dados coletados por ferramentas externas

Também poderão ser coletadas informações por meio de:

Pixels e tags de rastreamento
Ferramentas de análise e marketing
Integrações com sistemas de CRM.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Responder solicitações e contatos realizados pelo usuário
Realizar agendamentos de consultas e avaliações médicas
Gerenciar relacionamento com pacientes
Melhorar a experiência de navegação no site
Otimizar campanhas de marketing e publicidade
Cumprir obrigações legais, regulatórias e éticas aplicáveis à atividade médica.


4. Tratamento de Dados Sensíveis (Saúde Mental)

O site do psicólogo Fabrício Silva evita a coleta direta de dados sensíveis relacionados à saúde mental por meio de formulários abertos.

Caso o usuário forneça voluntariamente informações relacionadas à sua saúde mental, histórico emocional, psicológico ou motivos de busca por atendimento:

O tratamento será realizado em conformidade com a LGPD Serão aplicadas medidas técnicas e organizacionais rigorosas de segurança Será respeitado integralmente o sigilo profissional e a confidencialidade das informações, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo

O psicólogo Fabrício Silva atua seguindo os princípios éticos, técnicos e legais da psicologia, garantindo proteção e confidencialidade das informações compartilhadas.


5. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular
Execução de procedimentos pré-contratuais, como agendamentos e avaliações médicas
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular


6. Uso de Dados para Marketing e Tráfego Pago

Este site poderá utilizar ferramentas de marketing digital para melhorar a comunicação e exibição de anúncios:

Meta Ads (Facebook e Instagram)
Google Ads

Também poderão ser utilizadas as seguintes ferramentas:

Meta Pixel
Google Tag Manager
Google Analytics

Essas tecnologias podem coletar dados para:

Análise de comportamento do usuário
Otimização de campanhas publicitárias
Remarketing (exibição de anúncios personalizados)

Os dados coletados poderão ser utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes ao usuário em outras plataformas.

Importante:

Não comercializamos dados pessoais
O uso dessas ferramentas ocorre em conformidade com a LGPD.


7. Integração com CRP

Os dados coletados poderão ser armazenados em sistemas de CRP para as seguintes finalidades:

Gestão de contatos
Organização de leads e pacientes
Comunicação e acompanhamento de solicitações

O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados, seguindo boas práticas de segurança da informação.


8. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

Plataformas de anúncios digitais
Ferramentas de CRP
Plataformas de automação de marketing
Prestadores de serviços essenciais para operação do site e atendimento

Esse compartilhamento ocorre somente quando necessário e sempre em conformidade com a LGPD.

Não realizamos venda de dados pessoais.


9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies necessários: essenciais para funcionamento do site
Cookies de desempenho: utilizados para análise de uso e navegação
Cookies de marketing: utilizados para personalização de anúncios e campanhas

O usuário pode:

Gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador
Optar por não receber anúncios personalizados.


10. Segurança das Informações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

Uso de protocolos seguros (SSL)
Controle de acesso restrito
Monitoramento de sistemas
Armazenamento em plataformas confiáveis

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente isento de riscos.


11. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar exclusão de seus dados, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar portabilidade dos dados, nos casos previstos em lei


12. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados:

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política
Ou pelo prazo exigido por obrigações legais, regulatórias ou éticas aplicáveis à atividade médica


13. Conformidade com Normas Profissionais

O psicólogo Fabrício Silva atua em conformidade com as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia (CFP) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, garantindo:

Ética profissional Sigilo profissional Uso responsável e adequado das informações

Nenhum dado será utilizado de forma inadequada, sensacionalista ou em desacordo com as normas da psicologia e publicitárias.


14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.


15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Última atualização: 09/09/2026